Бронирование

Наш сервис посуточного бронирования квартир в Петербурге рассчитан на туристов и гостей города, которые ценят комфорт и независимость во время пребывания!

Во избежание, каких либо недоразумений, мы рекомендуем заранее бронировать апартаменты !

1. Бронирование квартиры на сайте.

Бронирование на сайте возможно двумя способами:

  • Вы сами находите подходящий вариант квартиры или мини-отеля. Для этого Вам необходимо воспользоваться формой поиска на главной странице сайта, выбрать заинтересовавший Вас вариант и нажать кнопку «Забронировать», заполнить форму и отправить заявку менеджеру.
  •   Вы можете оставить заявку на подбор квартир, подходящих по определенным параметрам (район, предел стоимости и другие необходимые критерии). Сотрудники нашей компании подберут сразу несколько вариантов, которые наилучшим образом удовлетворят всем Вашим пожеланиям. Данная выборка будет в кратчайшие сроки отправлена на указанный Вами электронный адрес.
Забронировать апартаменты

2. Бронирование по электронной почте.

На электронный адрес apartumgroup@gmail.com Вы можете отправить письмо в свободной форме, указав сроки проживания, количество человек (с указанием кол-ва раздельных спальных мест), Ваши контактные данные, предпочитаемый район проживания, а также бюджет, на который рассчитываете.

3. Бронирование по телефону.

Вы можете высказать любое пожелание нашему менеджеру, задать любой вопрос о стоимости, наличии свободных квартир, возможности получения скидок, позвонив по телефону:
тел. 8(812) 924-88-17 (Санкт-Петербург), +7 (903) 092-52-70 (Билайн).

На главной странице нашего сайта есть услуга «Заказ звонка», где Вы можете оставить своё имя и телефон. В течении 15-30 минут с Вами свяжется наш менеджер, которому Вы подробно изложите свои пожелания.

Любую квартиру или мини-отель, представленные на нашем сайте, Вы можете заранее забронировать на определенные даты при сроке аренды от 5 и более суток. На более короткий срок, квартиры бронируются накануне заезда либо заблаговременно при условии, что это удобно по графикам бронирования.

Квартира считается забронированной только после внесения предоплаты!

Время работы: Ежедневно с 10-00 до 22.00. Без выходных.

+ Условия бронирования
+ Нестандартное время заезда/выезда
+ Минимальные сроки аренды
+ Аннулирование бронирования
+ Причинение ущерба

+ Условия бронирования

1.Обязательным условием при предварительном бронировании апартаментов и мини-отелей, является внесение предоплаты в размере стоимости одних суток проживания, либо фиксированной суммы. После поступления средств на счёт, Вы получите «Подтверждение бронирования» на указанный в заявке электронный адрес. Сумма предоплаты входит в стоимость проживания либо залога.

В «Подтверждении бронирования» обязательно должен быть полный адрес объекта, с указанием улицы и номера дома, контактные данные хозяина/управляющего и расчетные данные по стоимости, включающие в себя предоплату и остаток к оплате.

2.В момент заезда и произведения окончательных расчетов с управляющим квартиры, взимается «Страховой депозит» (Возвратная денежная сумма) Обычно депозит не превышает стоимости одних суток проживания, но в праздничные дни, он может быть увеличен в 1,5-2 раза. Либо является фиксированной суммой, размер которой уточняется при бронировании.

После оплаты проживания и внесения залога Вы получаете ключи и несете полную ответственность не только за их сохранность, но и за сохранность самой квартиры и имущества, находящегося в ней, до окончания срока аренды.

3.В стоимость аренды квартир включено: постельное белье, комплект полотенец, интернет (при наличии), коммунальные платежи, телефон (кроме международных и междугородних переговоров). Услуги по уборке квартиры, а так же, оплата междугородной и международной связи оплачивается дополнительно.

4.Продление проживания в арендуемой квартире предоставляется при отсутствии последующей брони на данную квартиру, оплачивается до окончания срока проживания. При отсутствии возможности продления проживания, менеджер нашей компании предоставит на Ваш выбор несколько вариантов из свободных квартир.

5.Количество проживающих в квартире гостей не должно превышать допустимое количество постояльцев, четко указанное на сайте.

6.Напоминаем о правилах проживания в арендуемой квартире, они должны соответствовать моральным и этическим нормам. Громкая музыка, хулиганство, шум и крики неприемлемы и являются основанием для незамедлительного выселения, без возвращения «Страхового депозита».

7.В случае форс-мажора или по какой-либо другой непредвиденной причине забронированная квартира стала недоступна, Компания оставляем за собой право предоставить Вам другую квартиру аналогичного или более высокого уровня комфорта, в том же ценовом диапазоне. Если Вас не устроит не одна из предложенных альтернатив, мы вернем предоплату, в полном размере.

Расчетный час:

Стандартный расчетный час — 12.00.

Время заезда – после 14.00-15.00 часов дня.

Время выезда до 12-00 часов дня.

 


+ Нестандартное время заезда/выезда

В период Высокого сезона и Белых ночей — не предоставляется! В период Среднего и Низкого сезонов – обсуждается индивидуально.

Любое нестандартное время заезда/выезда всегда обсуждается до внесения предоплаты и оплачивается отдельно!

Ранний заезд
в период с 10-00 до 14-00\15.00 -оплачивается как 0,5 суток. Заезд до 10-00 часов утра оплачивается как дополнительные сутки.

Поздний выезд
в период с 12-00 до 18-00 -оплачивается как 0,5 суток. Выезд после 18-00, оплачивается как дополнительные сутки проживания.

Ранний выезд
оговаривается заранее в индивидуальном порядке. Как правило –дополнительно не оплачивается.

Ночной заезд
в период с 23-00 вечера до 10-00 утра, обсуждается индивидуально и возможен только при предварительном бронировании и внесенной предоплате.

В случае неоговоренной задержки арендатора и отсутствия возможности хозяина/арендодателя уехать домой общественным транспортом, вызываемый коммерческий транспорт (такси) -оплачивается арендатором.

 


+ Минимальные сроки аренды

  • высокий сезон (с 1 мая по 30 сентября) – от 5-7 суток
  • средний сезон (с 1 февраля по 30 апреля и с 1 октября по 30 ноября) – от 4-6 суток
  • низкий сезон (с 1 декабря по 31 января)- от 2-3 суток

Праздничные дни и Сезон Белых Ночей относятся к периоду Высокого Сезона.
Бронирование квартир на короткий срок 2-3 суток зависит от конкретной квартиры и возможно в день заезда, либо накануне за 1-3 дня.
На 1 сутки бронирование невозможно!

 


+ Аннулирование бронирования

1.По правилам бронирования на нашем сайте, ПРЕДОПЛАТА является НЕВОЗВРАТНОЙ!

2. При Своевременном  (за 30-60 дней), уведомлении об отмене бронирования  по уважительной причине, сумма предоплаты может быть сохранена как депозит и будет учтена в счет последующего бронирования.

3. Каждый случай рассматривается в индивидуальном порядке! Решение о возврате предоплаты, принимается непосредственно собственником квартиры или управляющей компанией.
+ Причинение ущерба

1.Во время Вашего проживания в квартире Вы несете полную ответственность за данную квартиру находящееся в ней имущество. В случае причинения ущерба Вы обязаны возместить его в полном объеме.

2.Компания не несет ответственность за неудобства, связанные с работой коммунальных служб Санкт-Петербурга, а также ремонтными работами, проводимыми в непосредственной близости от арендуемой квартиры. При возникновении перебоев с тепло- и водоснабжением Компания принимает все возможные меры, для устранения неудобств, вплоть до предоставления альтернативного объекта, такого же или более высокого класса комфорта, по аналогичной стоимости.

См. также

Появились вопросы ?

Если у Вас появились вопросы по бронированию и оплате
предлагаемых нами квартир и апартаментов, наши специалисты с радостью
ответят на них по телефонам горячей линиии или свяжутся с Вами
через форму обратного звонка на сайте